Способы оплаты
Если товар доставляется с помощью квалифицированной доставки, то оплата осуществляется наличными или по терминалу. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
Для оплаты (ввода реквизитов карты) вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Данный сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Большая часть продукции STIHL является технически сложным товаром. В отношении технически сложного товара потребитель, в случае обнаружения в нем недостатков, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
- Обнаружение существенного дефекта товара;
- Нарушение установленных Законом о защите прав потребителя сроков устранения недостатков товара;
- Невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока, в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Российское законодательство предусматривает возможность обращаться по гарантии, имея на руках любое доказательство факта и даты продажи продукта (чек, товарный или кассовый, гарантийный талон, приходно-кассовый ордер, и т.д.). Даже если доказательства нет, владелец агрегата не лишается гарантии. В таком случае гарантийный срок отсчитывается с даты производства агрегата.
Срок гарантийного ремонта, в соответствии с действующими нормами закона, не может превышать 45 календарных дней.
Возврат товара или обмен производится в нашем магазине по адресу г. Петрозаводск, Ригачина, 31. При оплате банковской картой на сайте возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).